第一章  简 介

古天乐代言太阳娱乐集团“校园一卡通”系统是我校一项重要的信息化基础建设，它的建成与安全稳定的运行,方便了广大师生员工的工作、学习和生活，提高了管理效率与服务质量，对提高我校办学水平有积极的意义。

我校一卡通系统依托校园网，基本实现资源数字化、传输网络化，用户终端智能化，管理结算自动化。银行卡为中国银行发行的长城电子借记卡，校园卡为学校发行的IC卡，具备校内消费（电子钱包）、身份识别、管理查询等功能，它与银行卡配套使用。可借助校内设置的圈存机，将银行卡内的存款方便地转入校园卡内。

温馨提示：圈存是金融术语，指将银行卡的存款通过专用设备（圈存机）转入校园卡内的过程。

第二章  校园卡

古天乐代言太阳娱乐集团校园卡，采用非接触式射频IC卡，其芯片被完全封装在塑料卡基内，使用时无须将校园卡芯片和设备接触，只需在设备的感应区内停留片刻即可完成操作。

2.1 校园卡分类

★教工卡

发行对象：本校在编的教职员工、离退休教职工。

★学生卡

发行对象：本校在校学生。

★临时卡

发行对象：临时或短期来校人员；正式校园卡丢失、损坏者；

★管理卡

发行对象：一卡通系统管理员；POS集群管理操作员；卡务管理员；会计核算管理员。

温馨提示：

1. 临时卡临时记名，可用于在校内各个消费网点进行消费（如：就餐、购物等），不具备身份识别和管理功能（如：图书馆借书、上机/上网等）； 

2. 临时卡可到校园卡管理办公室办理，需交纳临时卡押金30元。使用结束后，持卡人可持该卡（未损坏）到校园卡管理办公室办理退卡手续，返还押金和卡内剩余金额；

3. 如果大家拾到各类遗失的校园卡，麻烦您能及时交到校园卡管理办公室，我们代表失主谢谢您，感谢您的爱心！

2.2 使用流程

学生领到校园卡后需要通过“圈存”的方式对卡进行充值，充值后才能使用校园卡进行消费支付。若对以上操作流程有不明确的地方，请到校园卡管理办公室咨询。

 ★首发卡

凡在册的计划内学生及教工，每人免费发放校园卡一张；其他人员收取卡工本费。

★集体办卡

学生以班级为单位，教职工以院（部）处室为单位发放。

 ★散户办卡

可携带本人有效身份证件到校园卡管理办公室办理申领手续，若需办临时卡，则每张须交纳押金30元。

2.3 校园卡安全与密码

为加强校园卡的安全，我们在校园卡上设定了“两密两限”的安全保护措施。所谓“两密”指的是消费密码和查询密码，初始值均为“888888”，消费密码用来保护校园卡的电子钱包，查询密码用于查询时验证身份。所谓“两限”指的是日消费限额和餐消费限额，为了降低卡遗失后持卡人的经济损失，系统默认的日消费限额50元，超过此设定限额时，必须输入消费密码；餐消费限额由系统设置为30元，即每卡每餐正常消费限额30元，超过30元时，请在消费POS机上输入您的消费密码，即可继续消费。

温馨提示：

持卡人领到新卡后请尽早修改卡的消费密码和查询密码，修改密码可通过圈存机自助完成。

2.4 圈存

圈存是指通过分布在学校各处的圈存机（校内共设十处，具体位置参见自助服务点分布表），自助完成将银行卡资金转帐到校园卡（电子钱包）的操作。圈存时需要同时使用银行卡和校园卡。

2.5 现金充值

现金充值是指通过交纳现金的方式对校园卡（电子钱包）进行充值。正式卡原则上应使用圈存机进行圈存，不能进行现金充值；临时卡充值到校园卡管理办公室由管理员完成。

2.6 消费

消费结算是指持卡人使用校园卡在校内消费后（食堂就餐、超市购物等），通过POS机刷卡方式进行的支付结算（即付款）。在操作人员输入刷卡金额并确定后，持卡人将校园卡放置在POS机感应区内，POS机发出一声鸣叫后表示刷卡成功，此时可将校园卡收回，完成一次刷卡结算。具体操作参见《POS机刷卡支付操作流程》。

2.7 挂失

持卡人在校园卡丢失后，要及时挂失该卡，以保护自己的利益（防止他人拾到后恶意消费）。挂失校园卡有以下五种方式：1.圈存机上自助完成；2.在校园卡管理办公室由管理员办理； 3.拨打语音电话86080232；4.一卡通网站；5.触摸屏电脑。

挂失后确认无法找到可持身份证到校园卡管理办公室办理新卡。

2.8 解挂

持卡人找回已挂失的校园卡后，为了继续使用该卡，要对该卡进行解挂，解挂校园卡方式与挂失方式相同。

2.9 补换卡

校园卡遗失或损坏后需携带本人有效证件到校园卡管理办公室办理。

2.10 退卡

批量退卡：学生毕业时，由所在班级统一将校园卡收齐后交回校园卡管理办公室（银行卡无须交回，可继续使用），办理统一销户手续，并退还卡内剩余资金。

散户退卡：由于种种原因，个人自愿要求退卡的，可携带校园卡和本人有效证件，到校园卡管理办公室办理销户手续，并退还卡内剩余资金。

2.11 校园卡收费标准

  2.12 POS机刷卡支付操作流程

第三章  自助服务

利用校园卡系统自助设备可以自助完成大部分校园卡业务，包括：修改密码、修改消费限额、挂失、查询余额、转账、自助缴费、查询其他相关信息等。

现有四种自助服务途径：

3.1 圈存机

圈存机不仅具有圈存功能，还可修改密码、修改消费限额、挂失、解挂、查询消费流水、查询其它相关信息等操作。

操作时，请严格在按照屏幕提示插卡。请您将校园卡推入圈存机右侧上部的感应口，直到系统自动弹出后方可拿走，以免造成读写卡错误。圈存机右侧下部为银行卡插卡口。

  3.2 服务电话

  通过校园卡管理办公室的24小时语音电话可以进行挂失、修改查询密码、查询电子钱包余额等业务。

  语音电话号码：0532-86080232

  3.3 触摸屏电脑

  使用校园专用的触摸屏电脑可以挂失、查询消费流水、查询其他相关信息等。使用时用指尖轻触显示器上面的显示的按钮，按照提示输入相关卡号、密码即可。

  3.4 自助服务点分布

第四章  注意事项

  ★每张校园卡正面印有个人识别标识，包括姓名、照片等信息，在领到卡后先核对印刷的卡面是否正确。另外，需要注意防止过度磨损卡面。

  ★每张卡有一个消费密码和查询密码，注意保护密码的的安全性。

  ★禁止在卡片上钻孔，禁止过度弯折卡片，不能将卡片置于过热和过湿的环境中，防止卡片受到物理损坏。如果卡片折断或划伤，此卡片将不能进行任何消费。

  ★卡面不要粘贴不干胶条、纸等，以免影响卡片插入和吐出。

  ★银行磁条卡片不能与带磁性的物品置放一起。例如：手机等。

  ★重要信息：

  校园卡管理办公室地址：生物楼N区107

  电 话：0532-86080231

相关链接：校园一卡通系统